Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI (KULLANIM KOŞULLARI)

Son Güncelleme Tarihi: …/…/2025

İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), patify.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Siteye erişim sağlayan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.


1. Taraflar

Bu internet sitesi Patify (“Satıcı”) tarafından işletilmektedir.
İletişim e-posta adresi: info@patify.com.tr


2. Hizmetin Kapsamı

Patify; kedi, köpek ve evcil hayvanlara yönelik mama, aksesuar ve ilgili ürünlerin tanıtımını ve satışını yapar.
Sunulan hizmetler, yasal mevzuata ve işbu şartlara uygun şekilde yürütülür.


3. Kullanım Koşulları

Kullanıcı;

  • Siteyi hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanacağını

  • Site güvenliğini tehdit edecek herhangi bir girişimde bulunmayacağını

  • Yanıltıcı, sahte veya başkalarının haklarını ihlal eden bilgi paylaşmayacağını

kabul eder.


4. Üyelik

Bazı hizmetlerden yararlanmak için üyelik gerekebilir.
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek zararlardan Patify sorumlu değildir.


5. Sipariş ve Satış

  • Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır

  • Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir

  • Stokta bulunmayan ürünler için sipariş iptal edilebilir ve ödeme iade edilir

Satış süreçlerine ilişkin detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.


6. Teslimat

Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Kargo süresi ve teslimat koşulları ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.


7. Cayma Hakkı

Kullanıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ambalajı açılmış, hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logo, tasarım vb.) Patify’ye aittir veya kullanım hakkı alınmıştır.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Patify;

  • Teknik aksaklıklar

  • İnternet bağlantı sorunları

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı gecikmeler

nedeniyle oluşabilecek kesinti veya zararlardan sorumlu tutulamaz.


10. Kişisel Veriler

Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir.
Detaylar için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.


11. Değişiklikler

Patify, işbu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti Hukuku’na tabidir.
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. İletişim

Hizmet şartlarıyla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@patify.com.tr